jueves, octubre 31, 2013

“Ser “ y “No Ser” del periodismo peruano

El juicio  que el ex mandatario Fujimori afronta por el caso de los “diarios Chicha” ,   nos trae  el ingrato recuerdo de lo que fue el periodismo peruano  en  aquella época y a la vez nos permite  enfocarnos en la esencia - “ ser”- del periodismo.

Lo recordaremos con un análisis que hicimos  en el 2001  en torno a la recuperación de  credibilidad del periodismo  , por haberse tergiversado  el verdadero significado de los principios claves de la labor informativa:

·          La verdad como la esencia de la información y la independencia como elemento indispensable para su consecución, se transformaron  en Desinformación o información tendenciosa
·         La primacía de los  intereses del bien común  sobre los intereses particulares se trastocaron  con la supremacía de los intereses políticos y de los empresarios
·       La calidad de los contenidos informativos  se supeditó a los contenidos en función de intereses gubernamentales
·      La prioridad de los temas de fondo se relegaron a un segundo plano y   los temas triviales: talk shows, cómicos, ocuparon los primeros espacios.
·      La solvencia económica y transparencia empresarial que permite la independencia en la labor informativa se tornó en  Dependencia económica: refinanciación de deudas, compra de acciones para ser socio mayoritario.
·        La idónea orientación de la opinión pública se transformó en Manipulación de la opinión pública.
·       El público como sujeto al que pertenece la información perdió sentido y fue  el empresario, el dueño de la información.
·      El trabajo periodístico en equipo que involucra a los dueños, a los directores, a los periodistas y al público, se convirtió  en Compromiso del dueños de los medios con el SIN.
·        El Estado  dejo de ser garante de la libertad de prensa para  entronizarse como Estado controlador de la información.

Es ardua la tarea de defender el “Ser” del periodismo, pero es apasionante.


Por Rosa Zeta 

viernes, octubre 25, 2013

La telefonía móvil es la TIC con mayor penetración en el Perú

El INEI (2013)  ha publicado  su informe “Las tecnologías de la Información y Comunicación en los hogares” - trimestre abril-junio-, con data interesante  para  conocer  la evolución  del Perú:

La telefonía móvil es la TIC con  mayor penetración; un 80.9% de hogares peruanos tiene acceso a telefonía móvil y  el mayor crecimiento (5%) se observa en el área rural.  La telefonía fija, en cambio, decrece, y constituye el 30.2 %.

El 38.4 % de la población de 6 años y más de edad hace uso de Internet.

Los jóvenes  entre 19 y 24 años (65.6 %) y entre 12 y 18 años (61.8 %)  son los mayores usuarios de Internet. Son menores los porcentajes entre los niños de 6 a 11 años (28.1 %),  y  en los adultos mayores (8.3 %).

La población peruana accede  a Internet  desde una cabina  pública (44.6 %), desde su hogar (44.1%), desde el trabajo (13.7%)  y desde un establecimiento educativo (7%).

El internauta promedio  utiliza Internet principalmente para  obtener información  (93.8 %),  en segundo lugar para comunicarse -correo, chat- ( 79.5 %) y  luego para  actividades de  entretenimiento - juegos on-line, películas y música- (64.5 %). Estos resultados  varían en función de la edad, los niveles educativos e intereses de los usuarios.

Aunque predomina la  frecuencia de uso, de una vez por semana (47.4%),  sigue creciendo la frecuencia  de una vez por día (44.8%) y disminuye  consecuentemente la de una vez por mes (7.8%). El  59.9% de los universitarios, accede   diariamente.

El 30.2 % de hogares posee computadoras,  pero  sólo  un 22.6  % de ellos tiene acceso a Internet.

El nivel educativo, el nivel de ingresos  de los hogares, los aspectos étnicos, la presencia de niños en el hogar  y las áreas geográficas  son aspectos  que marcan diferencias  entre los usuarios de Internet. El 84.4% de los universitarios  accede a  Internet, frente al 14.3% de los de instrucción  primaria. El crecimiento es lento y aún existe la brecha digital.

Por Rosa Zeta

La calidad: un valor apreciado por los consumidores

Una encuesta reciente, realizada por Ipsos OTX  en 25 países ha revelado  que  casi la mitad de consumidores, a nivel global, están dispuestos  a cambiar sus marcas por otra, si ésta tiene mayor calidad, incluso si el precio es superior.

El 45 % de los encuestados  suscribe la noción de “obtienes lo que pagas” o son conscientes de que la calidad cuesta.  Este porcentaje es mayor en los países desarrollados y emergentes.  Los consumidores noruegos (62%), suecos  (57%), Hindúes  (56%), Indonesios (56%), Mexicanos  (54%), Brasileños  (52%), alemanes (52%) Turcos (52%), priorizan la calidad sobre el precio.

La encuesta anota un 32 % que se mantiene neutral y hay un 23 % que no está de acuerdo  y prioriza el precio sobre la calidad. Son neutrales,  Sud África (51%), Argentina (50%), China (49%), Rusia (49%), Corea del Sur  (49%), Estados Unidos (47%), Canadá (44%)  y España (44%). Priorizan el precio,     Francia (42%), Australia (40%), Gran  Bretaña (37%), Arabia Saudita (37%), Hungría  (36%), Bélgica (34%), Italia (33%), Polonia (28%) y Japón (25%).

La priorización de la calidad sobre el precio también está relacionada con otras variables socioeconómicas: los consumidores  que tienen mayores ingresos económicos, un  alto nivel educativo  y un  comportamiento activo  como usuarios de redes sociales,  son más intensamente  propensos (57, 53, y 50% respectivamente)  a la priorización de la calidad.


La correspondencia  calidad-precio, es el principio que está primando en los debates sobre  el pago o la gratuidad  de la información  on line. Hay una disposición del público a pagar por un producto de alta calidad, con contenidos más exclusivos  y que aportan mayor valor añadido como afirma Alfonso Vara. Lo mismo sucede en todos los productos. 

Rosa Zeta

lunes, octubre 21, 2013

¿Somos una audiencia responsable?

Los ciudadanos mexicanos, a través de distintas asociaciones,  se han manifestado en contra  del Programa Laura, casos. La audiencia ha hecho escuchar su voz  como actor responsable en el proceso  de la comunicación social.   


Creamos México, organización civil, ha presentado  más de 150 mil firmas  de mexicanos  a la empresa Televisa Chapultepec, para solicitar la salida de  la conductora  Laura Bozzo, de la programación televisiva. 


La movilización ciudadana  se originó, afirman, por  la utilización  que la conductora  hizo de  los damnificados  del paso del huracán Manuel por  la región de Guerrero,  para hacer rating. Se le acusa de haberse hecho pasar por rescatista,  y haber utilizado  una ambulancia aérea del Gobierno para montar un circo con los damnificados, en un momento en el  que  esos recursos debían ser usados para   el traslado de médicos y alimentos , como corresponde,  en  situación de  emergencia.


Carmen Aristegui,  periodista de CNN, también se manifestó en contra de esa  utilización  de recursos estatales,  para fines  totalmente  ajenos a la real ayuda requerida por los damnificados.


No es la primera vez que se presentan quejas  en contra del programa  de Bozzo, por  la baja calidad y vulgaridad de los temas.  ‘A Favor de lo Mejor’,  es otra de las organizaciones que reitera  su petición  de retiro del aire del programa, desde sus inicios. Ha demandado la salida de estos programas  a través del Consejo de Autorregulación de la Industria de Radio y Televisión (CIRT) y directamente a las televisoras. Afirman que formatos que promueven la violencia verbal y física, el abuso y la utilización de casos ficticios o reales que se presentan a las familias para uso de explotación morbosa y comercial; son una degradación de la comunicación, son simplemente un engaño y una falta de respeto a la sociedad mexicana.


La conductora  ha desestimado la importancia de  las firmas, porque las considera ínfimas en relación a la audiencia que le sigue,  afirma que cuenta con el respaldo de la empresa por el rating de su programa, además de contar con un contrato hasta el 2020.

La parrilla de programación parece confirmar su permanencia.  Laura Bozzo conduce el programa Laura, casos, de lunes a viernes, en horario vespertino, desde 2011. “Mi padre se volvió delincuente” , “soy hija de nadie”, “quiero saber quién es mi acosador cibernético”, son tres programas  presentados la semana pasada.

El público reclama contenidos inteligentes, tramas y temáticas con tratamientos integrales que aporten visiones constructivas  a las  que el  público pueda incorporarse. Esperamos contenidos con los que las televisoras puedan cumplir cabalmente su función social que es producir bienes públicos a través de la comunicación y que éstas contribuyan cada vez más a enriquecer la cultura, la educación y a formar una mejor sociedad, concluye AFM .

Televisa en  su código  formaliza su  compromiso como empresa para desempeñarse con los más altos niveles éticos. 

Toca conjugar, desde la empresa televisiva,  el compromiso ético de Televisa y el reclamo de la audiencia.   Con JavierDario Restrepo afirmamos que el público es responsable del consumo de medios  que hace.         Los ciudadanos deben alfabetizarse en medios, para que sepan distinguir un programa bueno de otro malo: que miente, degrada a las personas,  parcializa la información, o generaliza la violencia.  Y pueden asociarse, como lo han hecho los mexicanos  para potenciar su voz ante programas  que  distan mucho de ser bienes públicos.

Rosa Zeta  

viernes, octubre 18, 2013

Lecciones de vida de un deportista

El miércoles 16  tuve la oportunidad de ver  el  documental “Héroe olímpico, la hazaña de Edwin Vásquez”, dirigido por Luis Enrique Cam. El documental que se proyectó en la Universidad de Piura, es un homenaje a este peruano ejemplar que, a punta de esfuerzo, consiguió algo que no se ha vuelto a repetir en 65 años en la historia del Perú: obtener una medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Londres 1948.

El director de documentales, con entrevistas a testigos, fotos de archivo, imágenes de Londres, de Lima y recreaciones, pone en escena y explora con profundidad la vida del  Edwin Vásquez. Este año se conmemora el 65 aniversario del triunfo olímpico de Edwin Vásquez y 20 años de su fallecimiento.

Cam logra reflejar en el documental  esa personalidad íntegra que  enmarca  la vida del notable tirador peruano y de la  que se pueden sacar muchas lecciones  de vida y no sólo para deportistas. Mencionaré solo algunas, por la vigencia que tienen:

-       Logró la medalla de oro  en plena juventud, pero empezó desde los 5 años. Es una afirmación de su hija Frida Vásquez , refiriendo la disciplina, el esfuerzo, la constancia, la inteligencia, la competencia, el amor de la familia y el amor por el Perú, en su formación.
-       El mismo año que ganó la medalla de oro, en los juegos olímpicos, en 1948,  culminó sus estudios  universitarios de ingeniería civil en la Pontificia Universidad Católica, con el primer puesto de su promoción.  
-       No combina el deporte con el dinero. Y coherentemente rechazó  la propuesta  de ser  imagen publicitaria de la marca de la pistola con la que ganó la competencia olímpica.


Lecciones que todos podemos aprender, especialmente los jóvenes que se preparan para competir en el 2019. 

Rosa Zeta

jueves, octubre 17, 2013

Tenemos un Internet asequible en el Perú?

Ante la formación reciente de la Alianza tecnológica  por un Internet asequible,  anoto algunos  datos   de  Perú.

Según la data de Internet World stats la penetración de Internet es de 34%, cifra cercana al promedio mundial. Según CISCO, en el Perú  crecemos  y hay un compromiso  de  cerrar la brecha digital.

Hay políticas gubernamentales planteadas  a 2016  en relación al acceso a Internet  de banda ancha 

Se necesita  una inversión aproximada de 2,500 millones de dólares para reducir la brecha de acceso a Internet inalámbrico. 

El Estado debe  concesionar la red dorsal de fibra óptica 

Los usuarios de Internet se concentran mayormente en Lima y Callao (60%) 

El promedio de velocidad en conexión a Internet en Perú solo llega a 2.0 mbps 

Tenemos una conectividad cara y lenta.  No hay correspondencia entre el precio alto y la conexión ofrecida.

 la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), en el Perú, la tarifa por conectividad se encontraba en 6.50% del PBI per cápita al cierre del 2012.

Políticas de gobierno adecuadas y oportunas,  ampliación de la  infraestructura  tecnológica - hemos bajado  en 2013 según el WEF- , precios bajos,  mayor flexibilidad, y  mayor velocidad, son los desafíos  para el acceso en Internet en Perú.

El articulo completo  lo encontramos aquí.
Rosa Zeta

martes, octubre 15, 2013

International New York Times: Una edición global.

Una edición global  es la apuesta de The New York Times  Co.  en un escenario en el que casi   todas las voces   se refieren  al declive de los diarios  tradicionales.

International New York Times es el renacimiento del  International Herald Tribune , periódico con una larga trayectoria de  renombre, desde el primer New York Herald fundado en 1887.

En este renacimiento queda atrás  la edición  del Tribune  hecha  por americanos,  para el mundo, en la capital francesa ,   híbrido trasatlántico que  según Roger  Cohen , hacía que los parisinos  se  sintieran más importantes , y  se convierte en una  voz para los Estados Unidos en el mundo , en un momento de contracción de América - una referencia, un refugio y un puente.

El objetivo del cambio  es alcanzar una audiencia global. Jill Abramson , directora ejecutiva del New York Times, afirma que  el cambio de marca es la culminación de una ambición de larga data para crear lo que ella llama la "sala de prensa mundial las 24 horas", con el desafío de  convertirse en "el proveedor internacional de noticias e información de  la más alta calidad”.
Se editará en París, Londres, Hong Kong y New York y como afirma Arthur Ochs Sulzberger Jr., Editorial Internacional New York Times, en su carta de presentación de la nueva edición, el periódico global mantendrá su tradición  de excelencia periodística e innovación.

Sulzberger Jr. Afirma que hay necesidad de un periodismo global de calidad, con autoridad y que ellos podrán ofrecerlo  con una redacción   24/7 de noticias  globales, con un mayor numero de corresponsales, con la expansión del eje digital, el crecimiento de del equipo editorial,  más voces internacionales de opinión y mayor cobertura informativa.

Un gran desafío para  los editores del Internacional New York Times, que apuestan  por una edición global ,  impresa y online integrada ,  en un mundo hiperinformado ,  y que actualmente cuenta  con aproximadamente  20 millones de usuarios únicos mensuales que  viven fuera de los EE.UU. No cabe duda  que el reto es contenidos  de calidad  para lograr esa  posición de “mejor y más conocido proveedor de noticias del mundo”, apuntado por Mark Thompson. 

viernes, octubre 11, 2013

Alianza Tecnológica por un Internet más asequible

Los avances  tecnológicos  son cada vez más intensos, esencialmente en los países desarrollados, sin embargo  esto hace que la brecha  sea cada vez mayor por las desigualdades tecnológicas que existen a nivel mundial; con el consiguiente perjuicio para aquellas regiones   que no pueden  beneficiarse con las ventajas de las tecnologías. La alianza tecnológica tiene el propósito de reducir esa brecha digital
.
La Alianza por Internet Asequible (Alliance for Affordable Internet) o A4AI es una iniciativa público-privada, liderada  por el padre de la Web, el británico Tim Berners-Lee,  que cuenta con el apoyo de más de 30 empresas y organizaciones sin fines de lucro, entre las que destacan las tecnológicas Microsoft, Google, Intel, Yahoo, Facebook, con el propósito  de sumar a más países emergentes en el uso de la red hacia el 2015.

Actualmente la población mundial supera los 7mil millones de habitantes  y sólo un 30%  de la población tiene acceso  a Internet. Hay un 70 % que no tiene acceso. El objetivo de la alianza es liderar el desarrollo de políticas en los mercados emergentes, donde el coste de la conexión supone, al menos, el 30% de los ingresos mensuales de una familia, de acuerdo a la Unión Internacional de las Comunicaciones. A4AI tiene claro que el coste de la conexión no debe superar el 5% del ingreso medio de los trabajadores, de manera que se centrará en lograr una reducción al respecto.
El proyecto se iniciará en tres países de África,  y luego se proyectará a países de Asia y América Latina.

En junio de este año Google lanzó un programa denominado Google Loon , internet para todos los rincones del mundo ,  y Facebook también; sin embargo en alianza y sinérgicamente podrán  lograr mejores resultados en beneficio de la población actualmente desconectada. 
Rosa Zeta

lunes, octubre 07, 2013

RPP: una carrera informativa de 50 años

Radio Programas del Perú, cumple medio siglo de vida informando, educando y entreteniendo a la población peruana. Y en esas cinco décadas se ha forjado como una emisora de radio sólida, que ha logrado continuidad, pluralidad informativa- diversidad de temáticas y de voces- , respeto por la verdad , servicio a la comunidad , integración del país; lo que generado credibilidad en la audiencia y confianza de los ciudadanos.

 La historia recogida por Alonso Alegría, nos permite decir que es una Radio que nace en democracia, durante el gobierno de Fernando Belaunde Terry, con la idea de ser una radio diferente y lo logra a través de la simultaneidad en la transmisión de su programación de 12 horas, en 12 ciudades del país de la mano de estaciones afiliadas. Una de ellas fue Radio San Miguel, de Piura. Eran programas pregrabados, duplicados en copiadoras Ampex, a muy alta velocidad, con un adelanto de 48 horas. A estos se sumaban las radionovelas, que fue el género que atrajo audiencias y los noticieros, que eran locales. Se dirigían entonces a 4 millones de peruanos.

 La simultaneidad era el primer hito de RPP en la historia de la radio peruana. Luego vendrían muchos más. Era la primera emisora en lograr la simultaneidad, porque había ya estaciones de provincias afiliadas a emisoras capitalinas, pero cada una tenía su programación y el nexo sólo era comercial. En 1980 cambia la simultaneidad por la inmediatez, con 24 horas de transmisión y en 1987 suma la emisión en FM .

En los noventa empieza la emisión vía satélite - Panam Sat - y vuelve a poner hitos históricos, por ser la primera radio en América del Sur en usar satélite en sus comunicaciones. Las estaciones, pasaron de 14 a 34. Se inicia la cadena solar, primera multinacional integrada por empresas sudamericanas: Venezuela, Colombia, Ecuador, Bolivia y Perú.

Fue la primera emisora radiofónica peruana que ingresó al mundo online en 1996, inaugurando primero su página web e implementando al año siguiente el Real audio (1997), como reseña Lyudmyla Yezers’ka. Actualmente , según data de agosto , de IAB, su página web tiene un tráfico de 6,804,966 browsers, con un predominio de los internacionales ( 3,710,994), sobre los nacionales (3,093,973); un 6.1 de páginas vistas por browser y un tiempo de 8.5 minutos por visita de browser. Son cifras que reflejan un alcance digital importante, que ha tenido un crecimiento anual de 37.7%.

Ese consumo complementa el de la radio tradicional, que también crece. Según CPI (2012), el 94.3% de la población, mayor de 11 años, escucha radio en el Perú y RPP es la radio líder, con el 32.1 % de audición en Lima y a nivel nacional, en todos los niveles socioeconómicos , y preferentemente por la población mayor de 26 años (90%).

En noviembre de 2011, la Sociedad Española de Radiodifusión SER otorgó a RPP Noticias el Premio Ondas Iberoamericano 2011 como la mejor radioemisora de la región en la 58º edición de los Premios Ondas en España. La distinción internacional destacó el trabajo de RPP Noticias, su respaldo a la comunidad, el liderazgo en las seis programaciones diferenciadas que ofrece, la calidad de sus profesionales y por ser una emisora de referencia informativa en Latinoamérica.

Hoy es un medio multiplataforma: radio (1963), internet (1996) y tv por cable (2011) que tiene el desafío de seguir trabajando como afirmó Raul Vargas , su director de noticias , al reseñar la fecha de oro y de caminar hacia el futuro como lo destaca en su slogan de aniversario.

¡Que siga la carrera, con independencia, pluralidad, respeto por la verdad y servicio a la comunidad!.

Rosa Zeta