jueves, julio 31, 2014

América Latina: cómo es su mediación social?

¿Cuán fiel es la  audiencia  latinoamericana que tiene un alto  engagement  o afinidad a los social media? ¿Qué acciones realizan  en el tiempo  que  dedican a la navegación social? El estado de los social media en América Latina realizado por Comscore nos alcanza algunos resultados.    

Comscore mide la fidelidad  de la audiencia a través del retorno  y Chile es el país   latinoamericano con el más alto índice de fidelidad (35%), aunque le siguen cercanamente México (33%), Colombia (32%)y Perú (29%).

Al analizar las acciones y  valorar la participación, observamos   que los latinos  optan  preferentemente por los  “likes “   sobre los share y los comentarios. El crecimiento  del engagement a través de las páginas de Facebook  ha crecido  en México y Perú por encima de la media latinoamericana (110%).

Resulta interesante constatar que en el amplio abanico de actividades en las redes sociales,  el crecimiento sea  muy superior en el  área de Media /News / Publishing  que ocupa el primer lugar en México  (1465%) y Brasil (538%),   frente a otros sectores de la industria.   En el ámbito global es  el área de entretenimiento  la que tiene el crecimiento más alto, aunque la Televisión sigue siendo la acción más frecuente. 

 En relación  al tipo de contenidos que  se postean,   apreciamos que en América latina destacan las fotos (78%) sobre los links (14%), el status (4%) o los videos (3%). Sorprende el bajo porcentaje obtenido por  los videos 


En Perú, como en América latina,  son las fotos (63%) y los links(30.5%) , los post más frecuentes en los media/news/publisihing . A nivel global hay un equilibrio entre  las fotos (45%) y los links (44.5%)  como  los post más  usados por los usuarios de las redes sociales. 

Analizar la temática de los post más usados es el siguiente reto de las métricas  de Comscore para América Latina.

miércoles, julio 30, 2014

América Latina tiene el consumo de social media más alto

Un estudio sobre el estado de los social media en América Latina  publicado  por  Comscore  muestra que  consumo  de social media a nivel mundial  ha crecido más (16%), que el consumo de Internet   (9%).  Y en ese contexto  América Latina  tiene el mayor número de horas promedio  de visitante por mes  de social media : 8.67 hs/mes , mientras que  es de 8.07 hs/m. en Europa  y   de 6.08 hs/m en América del Norte. Y pasa el mayor tiempo promedio en cada visita (17 minutos).

Aunque en todo el mundo las mujeres son más sociales, las  latinas  dedican mayor tiempo a las redes:  un promedio de 9.08 hs/mes , las europeas 8.99 h/m , mientras que los hombres  tienen una dedicación menor ( 8.27 y 7.14 h/m. respectivamente). El promedio global es de 5.88 h/m para las mujeres y 4.75h/m. para los hombres .

En América latina todos los segmentos  son afines a las social media, aunque  existe un mayor engagement y afinidad  de los jóvenes entre 15 y 24 años,  con un 120 %.  Del 100% de  internautas que  navegan por los social media  desde sus laptops o Pc’s, el 95.6% lo hace a través de  Facebook, mientras que sólo el 4.4 %  le  dedica tiempo a otras redes sociales: Twitter  tiene solo un 1.4% y Linkedin un 0.4%.

Brasil es el país  más destacado: tiene el mayor número de visitantes diarios en promedio (28,575 millones de los 59, 420 millones que tiene América Latina), pasa  más minutos promedio por día  en redes sociales  (56.1)  y visita unas 62.4 páginas promedio por día.

Perú, en la misma línea, tiene 2,270 millones  promedio de visitantes diarios, pasa 34.2 minutos  por día  en sitios de redes sociales   y visita  un promedio de 40.4 páginas.


Es importante el conocimiento del  consumo de redes, porque sirve como  base para el análisis   de lo que la audiencia  está haciendo en  su navegación por las redes sociales y su valoración.

martes, julio 29, 2014

Facebook y Google News más confiables como fuente de noticias?



Facebook y Google News  es más confiable que los periódicos populares ingleses. Así lo muestra una encuesta realizada por Ipsos   a 26 proveedores de noticias , para recoger las percepciones públicas  en torno a la imparcialidad y la confiabilidad de la BBC.
Sorprende que las redes sociales y los nuevos medios  compitan  ya en estos temas con los medios de comunicación tradicionales  y que obtengan  índices de imparcialidad mayor que los periódicos de carácter popular. 
Facebook  y Twitter logran una percepción de casi 4  puntos de imparcialidad (3.9),  frente a The Sun (3.5), the Daily Star (3.6) and Mail (4.1).  Aunque  Google News  y Metro logran índices superiores  (5.2).
Los dos mil ingleses encuestados, sin embargo,   perciben a  BBC  News  como el medio de comunicación más confiable (7.4)  e imparcial (6.5),  seguido de ITV News (6.6 y 6)  y Channel 4 News (6.2 y  6).
Los periódicos nacionales de calidad  mantienen la valla  por encima de la mitad, con un  score  entre 5.7 and 5.3. The Financial Times (5.7)  y The Independent (5.6) son los diarios que tienen los índices más altos de imparcialidad y confiabilidad (5.9 ambos).
Ambas categorías  constituyen elementos valiosos en la reputación de  las empresas  de comunicación, más aún en esta etapa de  normalidad digital que vivimos.

lunes, julio 28, 2014

Alemania apuesta por el periodismo de investigación sin fines de lucro



Ante los rápidos cambios que afectan a la industria de la prensa alemana,  y la creciente  pérdida de contenidos  de calidad generados  por  la deficiente situación  económica,  se ha puesto la mirada en el  periodismo de investigación  sin fines de lucro.   

  ¡Correct! V,  es un organización de investigación, centrado  en el periodismo de datos , que nace  subvencionado por la Fundación Brost  que la respaldará anualmente  con  € 1.000.000 durante tres años. Brost fue fundada en 2011 a través de un regalo de € 300 millones de Annelise Brost , la esposa de un magnate de la editorial alemanaErich Brost , fundador del diario alemán Westdeutsche Allgemeine Zeitung .
La organización tiene planes ambiciosos. Al igual que ProPublica en sus primeros días, se tiene previsto publicar principalmente a través de organizaciones asociadas, en formatos multimedia, incluyendo televisión y radio.  Tiene un equipo pequeño (7 personas)   que está muy bien conectado  con los medios  alemanes;  el fundador y director David Schraven ha sido jefe de investigaciones en Funke Mediengruppe desde 2010.

Antes del lanzamiento,  han discutido el proyecto  con    organizaciones  sin fines de lucro  de  trayectoria  como ProPublica , Global Investigative journalism network , y los miembros del INN,  quienes pusieron las íes sobre el cuidado que se debe tener con  la financiación. Con ese fin, Correct! v espera diversificar sus fuentes de ingresos, con el  apoyo de  fundación adicional y de  donantes individuales. Schraven  proyecta un presupuesto anual de entre 3 y 4  millones de millones de euros anuales. 

Ines Pohl, la editora en  jefe,   ha señalado  dos desafíos inherentes al aceptar dinero filantrópico. En primer lugar, la organización procurará proporcionar una supervisión que garantice la independencia editorial de su benefactor. En segundo lugar,  se encaminará a sostener  la  financiación  a través del tiempo.

El equipo tiene varios proyectos de datos ya en curso, incluyendo "una amplia visión de las estructuras de mafiosos en Alemania" con una base de datos de más de mil personas, además de un proyecto de salud que es comparable a Dollars for Docs , cómo los dólares de la industria alcanzan a sus doctores,  de ProPublica.

Es un gran reto, no hay en Alemania la misma tradición de periodismo de investigación sin fines de lucro que hay en Estados Unidos, pero se ve  como un área de crecimiento potencial en Alemania.