jueves, mayo 18, 2006

El Perú en el marco de la Sociedad Mundial de la Información

Por Rosa Zeta

Con la institución del Día Mundial de la Sociedad de la Información se intenta , según la ONU, sensibilizar mejor sobre las posibilidades que puede aportar el empleo de internet y otras tecnologías de la información y las comunicaciones a las sociedades y economías, así como las formas de reducir la brecha digital.

The Economist Intelligence Unit, del grupo que edita la revista "The Economist", realizado en abril, revela que aunque los países desarrollados siguen encabezando la lista de mayor preparación tecnológica , los progresos mayores se han dado en los países menos desarrollados; lo que significa que se estrecha, aunque lentamente, la brecha digital a nivel mundial.

The Economist Intelligence Unit trabaja junto con IBM el ranking que publica anualmente desde el año 2000. Analizan cerca de 100 criterios cuantitativos y cualitativos organizados en seis categorías con pesos específicos: la conectividad y la infraestructura tecnológica ( 25%) , el entorno para los negocios (20%) , la adopción de las nuevas tecnologías por empresas y particulares(20%) , entorno social y cultural (15%), el entorno legal y político (15%) y los servicios electrónicos de apoyo ( 5%).

Dinamarca (9/10) y Estados Unidos (8.88/10) mantienen sus primeras posiciones. Chile es el país latinoamericano más destacado (6.19). El Perú ha mejorado de 4.07 (2005) a 4.44/10 en el 2006, nos ubicamos en el puesto 49 de 68 países analizados y somos séptimos de nueve países latinoamericanos listados.

El Informe técnico “ Las tecnologías de información y comunicación en los hogares del trimestre móvil –enero-marzo 2006” elaborado por el INEI detalla que el 17,42% de la población accedió a internet a través de las cabinas públicas , a diferencia del resultado (15.79%) obtenido en similar trimestre el año pasado . El acceso aumentó en 1.63%.


La encuesta Nacional de hogares ( ENAHO) mostró que la tenencia de computadoras en los hogares se incrementó en 1 .49 al pasar de 6.61 a 8.10 % en el mismo periodo del 2005.


El crecimiento que se da a nivel nacional es desproporcional y la brecha es mayor a nivel interno. El incremento es mayor en el área residencial de Lima metropolitana ( 3.21% ) que en el resto urbano (1.79 ) , siendo menor aún en el área rural que sólo creció 0.30% .

El plan de desarrollo de la Sociedad de la Información en el Perú busca desarrollar cinco objetivos estratégicos, relacionados a los temas de Infraestructura de Telecomunicaciones, Desarrollo de Capacidades Humanas, Aplicaciones sociales, participación ciudadana y desarrollo, Producción y servicios y finalmente Gobierno Electrónico.


Estos objetivos de la agenda peruana coinciden con algunas líneas de acción de la Sociedad Mundial de la Información : la Infraestructura de la información y la comunicación (C2), Creación de Capacidad ( C 4) , el papel de los gobiernos y de todas las partes interesadas en la promoción de las TIC para el desarrollo (C1), la Diversidad e identidad culturales, diversidad lingüística y contenido local ( C 8) Cibergobierno (C7) la Creación de confianza y seguridad en la utilización de las TIC ( C5).


Aunque hemos crecido en conectividad, vemos que el gran reto para el desarrollo de la información en el Perú es aprovechar las TIC para reducir la brecha del conocimiento y facilitar el flujo de contenido cultural, en particular en las zonas rurales y para la promoción del desarrollo social, cuidando siempre la dimensión ética de su utilización.

Primer Día Mundial de la Sociedad de la información: 17 de mayo

La Sociedad de la Información celebró su primer día a nivel mundial. La Asamblea General de las Naciones Unidas declaró el 17 de mayo el Día Mundial de la Sociedad de la Información, a petición de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) , celebrada en Túnez en noviembre de 2005.


La fecha , aprobada por Resolución A/RES/60/252 el 27 de marzo de 2006, contribuirá, según la ONU, a sensibilizar mejor sobre las posibilidades que puede aportar el empleo de internet y otras tecnologías de la información y las comunicaciones a las sociedades y economías, así como las formas de reducir la brecha digital.


El Simposio Mundial para la promoción de internet plurilingüe organizado por UIT y UNESCO fue el evento que inició la celebraciones.

Del 9 al 19 de mayo se han realizado reuniones relacionadas con las líneas de acción de la CMSI planteadas en Túnez . La ONU y DAES fueron los organizadores de las líneas conectadas con el papel de los gobiernos y de todas las partes interesadas en la promoción de las TIC para el desarrollo (C1) , el Cibergobierno (C7) y la Cooperación internacional y regional ( C 11) . El PNUD tuvo a su cargo los temas de Creación de Capacidad ( C 4) y Entorno habilitador ( C 6) . La UIT , se encargará de la Infraestructura de la información y la comunicación (C2) y la Creación de confianza y seguridad en la utilización de las TIC ( C5). UNCTAD/OIT/CCI se reunirán para los temas de Cibergobierno y Ciberempleo (C 7) y UNESCO para analizar la Diversidad e identidad culturales, diversidad lingüística y contenido local ( C 8).

En estas reuniones no se analizarán las líneas de acción relacionadas con el Acceso a la información y al conocimiento (C3), las aplicaciones de las TIC en los ámbitos de cibernegocio, ciberenseñanza, cibersalud, ciberecología, ciberagricultura y ciberciencia (C7); medios de comunicación (C9) y factores éticos de la sociedad de la información. (C10).

Para la CMSI, los medios de comunicación, en sus diversas formas, y con sus diversos regímenes de propiedad, tienen también un cometido indispensable como actores en el desarrollo de la Sociedad de la Información, y se reconoce su importante contribución a la libertad de expresión y la pluralidad de la información.

a. Alentar a los medios de comunicación –prensa y radiodifusión, así como los nuevos medios de difusión- a que sigan desempeñando un papel importante en la Sociedad de la Información.

b. Fomentar la formulación de legislaciones nacionales que garanticen la independencia y pluralidad de los medios de comunicación.

c. Tomar medidas apropiadas, compatibles con la libertad de expresión, para combatir los contenidos ilícitos y perjudiciales en los medios de comunicación.

d. Alentar a los profesionales de los medios de comunicación de los países desarrollados a crear asociaciones y redes con los medios de comunicación de los países en desarrollo, especialmente en el campo de la capacitación.

e. Promover una imagen equilibrada y variada de la mujer y el hombre en los medios de comunicación.

f. Reducir los desequilibrios internacionales que afectan a los medios de comunicación, en particular en lo que respecta a la infraestructura, los recursos técnicos y el desarrollo de las capacidades humanas, aprovechando todas las ventajas que ofrecen las TIC al respecto.


Alentar a los medios de comunicación tradicionales a reducir la brecha del conocimiento y facilitar el flujo de contenido cultural, en particular en las zonas rurales.

Nos toca ahora a los medios de comunicación peruanos planificar acciones concretas que contribuyan al desarrollo del Perú como parte de la Sociedad Mundial de la Información.

Rosa Zeta de Pozo

viernes, mayo 12, 2006

Yahoo y Telemundo se unen en Internet para atraer al mercado hispano.






El matrimonio coincide con otros que ya están desarrollando las grandes cadenas de televisión en internet, para mejorar su velocidad en el ciberespacio. Desde mi punto de vista se trata de los primeros pasos de las grandes cadenas y conglomerados de medios para acabar con la lentitud que caracterizaba al manejo de la imagen en la supercarretera de la información.

Rapidez, usabilidad e imagen parecen ser la tendencia que consolidarán en los próximos cinco años todas las grandes cadenas y se inicia como de costumbre en los Estados Unidos. AOL y la Warner ya han dado sus primeros pasos.

Lo advirtió Pixel y Dixel cuando hablaba de la posibilidad de que Internet haga desaparecer los videos domésticos: "Internet se está convirtiendo en un nuevo canal donde poder distribuir contenidos, donde además se pueden articular en diferentes formatos: iPod, PSP, PDA, teléfono móvil… Cada vez tengo más claro que Apple sabía muy bien lo que hacía cuando metió el vídeo en los nuevos iPods, y contenidos audiovisuales como series de televisión en la tienda iTunes ¿Y qué es una PSP si no una pantalla de TV con WIFI? Y vienen más".

Esta vez Yahoo y Telemundo son los protagonistas. Ambas suman a la historia el comunicado de su fusión, integrando sus esfuerzos en una sola plataforma, un website hispano único.

Según las compañías, el negocio estará dirigido a capturar el rápido recimiento hispano en los mercados norteamericanos y pretende atraer un alto nivel de inversión publicitaria.

El proyecto, bautizado como Yahoo Telemundo, combinará los sites deportivo, musical y la programación de entretenimiento de la cadena Telemundo, con la plataforma de búsqueda de Yahoo (Search), más el correo electrónico y el servicio de mensajería instantánea.

El invento sustituirá las pataformas en español que ambas compañías había diseñado por separado hasta ahora. Esto exigirá a su vez un intercambio de personal y un reparto equitativo de los beneficios publicitarios.

Telemundo es la segunda cadena de televisión en Español más importante en los Estados Unidos, con 16 estaciones regionales, 36 estaciones de retransmisión y cerca de 93% de hispanos afiliados en el cable.

jueves, mayo 11, 2006

Marketing, promoción y best seller editorial

Sabemos que el marketing puede convertir un libro de ficción en un best-seller. Es una tendencia de mercado que se aprecia en las novelas escritas por J.K Rowling, C.S. Lewis, y J.R.R. Tolkien.

La Lic. Mela Salazar, decana de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Piura, en la presentación del Libro El Código Da Vinci. De la ficción a la realidad, escrito por el profesor Francisco Bobadilla Rodríguez, analizó cómo actuó el marketing en la obra de Dan Brown.
Los invito a seguir la ruta marketera.

Un tema que nos parece interesante tener en cuenta es que si el Código Da Vinci se ha convertido en un best-seller norteamericano que ha atravesado fronteras, es en gran parte por toda la maquinaria de marketing y promoción con que cuenta y a la fuerte inversión económica que lo respalda.

Traducido en 44 idiomas, lleva vendidos cerca de 50 millones de copias en todo el mundo y ha reportado a Brown unos ingresos superiores a los 360 millones de euros desde su publicación en el 2003, lo que ha convertido al autor estadounidense en el escritor mejor pagado de la historia. Ahora mismo, para el mes de marzo se anunciaba una nueva edición de 5 millones de ejemplares más aprovechando la temporada de la película.

Ha sido extraordinariamente publicitado, con una promoción de nivel mundial que incluye entrevistas al autor en los principales medios de comunicación, difusión privilegiada del libro en las librerías, webs, foros y juegos de adivinanzas sobre el libro y sobre el autor en internet, promoción de la película basada en el libro, una seguidilla de libros de Brown impresos y por internet todos plagados de inexactitudes, venta de DVDs, etc.

Es tal el negocio alrededor de esta novela, que la Sony-Columbia Pictures ha pagado cinco millones de dólares por los derechos de la novela, más una cantidad adicional tras el estreno del film. Hay mucho dinero en juego: según la revista Forbes, partiendo de un presupuesto de 100 millones, sus promotores esperan recaudar un total de 450 millones de dólares.

La revista Newsweek en su portada menciona a la millonaria producción cinematográfica de El Código Da Vinci como el gran evento del 2006. La película se está promocionando igual que el libro con un enorme despliegue publicitario, y con proyectos de futuras películas que esperan lanzar al mercado, basadas en otras obras de Brown, así que hay que estar preparados porque la saga continúa.

Lo que vemos es que Random House, editorial del libro de Brown, ha descubierto una mina de oro en un mercado de lectores poco críticos y con una cultura histórica y religiosa limitada. Movidos por un interés comercial, de afán de ventas y de dinero no les importa promover la existencia de este tipo de novelas que buscan generar polémica, aún a costa de ofender a millones de cristianos.

Lamentablemente, participan también en este gran negocio: los medios de comunicación, las compañías cinematográficas, las empresas de publicidad y de relaciones públicas.

Es tal el poder económico detrás de El Código Da Vinci que a nivel mundial se han establecido relaciones comerciales con los principales medios de comunicación de cada país para promocionar por todo lo alto la próxima película. Aquí en Perú, El Comercio del domingo 16 de abril presenta lo que denominan “Un concurso de película” que consiste en resolver los códigos secretos que aparecerán en el diario desde el domingo 23 de abril hasta el 27 de mayo.

Como lo explican en la nota, los lectores, asumiendo que son los personajes de la novela, deberán resolver diariamente una pregunta clave y un anagrama que esconde la respuesta que será el código secreto del día.

El premio para el ganador será un inolvidable Tour Da Vinci por Europa. Recorrerá los principales lugares de la película (París, Londres, y Edimburgo) y visitarán el Museo Da Vinci, el Louvre, la Abadía de Westminster. Esto es lo que podríamos denominar en el argot comercial un claro ejemplo de marketing de experiencias para involucrar aún más al público y por supuesto de marketing turístico por el impulso de nuevas rutas turísticas basadas en la novela.