sábado, octubre 30, 2021

Facebook decide cambiar de nombre ante crisis reputacional

 

Facebook, se ha visto envuelto en una crisis muy grave que ya viene formándose hace algunos años. Todo esto debido a, como señala Emarketer Daily, “demandas, multas regulatorias, violaciones repetidas de la privacidad y, más recientemente, un testimonio de una denunciante de alto perfil”. Como consecuencia, la red social se ha colocado como una de las marcas de tecnología menos confiable.


Ante esto, el fundador de Facebook Mark Zuckerberg respondió para CNN que "las críticas de buena fe ayudan a mejorar, pero mi opinión es que estamos viendo un esfuerzo coordinado para usar selectivamente documentos filtrados para pintar una imagen falsa de nuestra empresa".

La compañía está planeando hacer frente a esto con un cambio de nombre, para así dejar atrás la aplicación tradicional y transformarla en un metaverso. The Verge señala que Zuckerberg comentó que durante los próximos años las personas pasarán de verla principalmente como una empresa de redes sociales a ser una empresa metaversa.

Cabe recalcar que el término metaverso no es utilizado usualmente para las compañías, ya que hace referencia, según Reuters a “espacios en línea que permiten a las personas interactuar de manera más inmersiva que un sitio web tradicional”. Pero se ajusta perfectamente a la idea del fundador de Facebook para darle un giro innovador a su empresa.

Esta idea realmente sería un cambio muy importante en el sector de la comunicación. Pues como afirma Zuckerberg en The Verge, “va a ser un foco grande, y creo que esto sólo va a ser una gran parte del próximo capítulo de la forma en que Internet evoluciona después del Internet móvil”.

Para Emarketer Daily, un cambio de nombre tiene sentido, pero por sí solo no será suficiente para recuperar la confianza de los usuarios a largo plazo.

Elia Yolanda Solis Paredes, alumna de Mercados de la Comunicación

Draken film se enfrenta a los gigantes con un inteligente antídoto para las malas películas

 

Draken film es una aplicación de streaming sueca, que busca competir en el mercado OTT desde el 2019 sin mucho éxito. Sin embargo, este año ha lanzado una nueva campaña que busca ser el antídoto para las malas películas.

Con acierto detectaron un importante insight de los consumidores al momento de elegir una película y que esta resulte mala. Es una irritación particular de la era moderna: pasas mucho tiempo eligiendo algo para ver entre una gran variedad de servicios de transmisión, solo para descubrir que, sin darte cuenta, elegiste una mala película. Como puede atestiguar cualquier persona con varias contraseñas de transmisión, la cantidad no siempre se traduce en calidad.

De esta forma han creado el “BAD MOVIE INDEX”. Una página web que recopila datos sobre los títulos más populares disponibles en gigantes de transmisión como Netflix, HBO Max y Disney +.  Luego, calcula las calificaciones de las películas en sitios de reseñas, incluidos IMDb y Rotten Tomatoes.

De esta forma como recompensa a sus usuarios por ver una mala película en su catálogo, su membresía individual se reducirá en su precio Draken Film

En Draken Film ponemos nuestro corazón y alma en seleccionar cuidadosamente películas que ofrezcan algo extra al espectador y amplíen su visión de lo que puede ser una película de calidad”, dijo Mirja Wester, directora ejecutiva de Draken Film y Göteborg Film Festival, en un comunicado.

"Al reducir nuestros precios cuando el" Índice de películas malas "baje, esperamos que más personas descubran nuestra selección y se inspiren en ella.

Ezequiel Salinas Velásquez, alumno de Mercados de la Comunicación

Google reducirá la tarifa de comisión de Play Store en un 50%

 


Desde el 1 de enero de 2022 Google disminuirá la comisión de las suscripciones en Play Store, pasando del 30% al 15%, lo que significará una reducción del 50% de la tarifa actual.

El vicepresidente de gestión de productos de Google Play, Sameer Samat, fue quien dio la noticia a través del blog de desarrolladores de Android, donde, además, expresó que en las aplicaciones de libros electrónicos y servicios streaming de música – como Spotify – también ocurrirá un cambio: podrán llegar hasta el 10% de comisión.

Esta reducción se produce en medio de cuestionamientos y demandas que el gigante de Silicon Valley afronta debido al porcentaje que cobra en su tienda de aplicaciones. Corea del Sur, por ejemplo, se convirtió en setiembre en el primer país en intervenir la política tarifaria de Play Store y App Store, y en Estados Unidos 36 estados demandaron a Google por abuso del poder de mercado con su ‘store’.

Frente a esta problemática, el CEO de Google, Sundar Pichai, en una entrevista con el portal The Verge explicó que la comisión por suscripción continuará, ya que es el modelo de negocio de Play Store. “No tomamos una parte de las ventas de dispositivos, ni una parte de los ingresos del operador. Entonces, de alguna manera, tenemos que mantener nuestro ecosistema”, expresó.

Segunda reducción en los últimos doce meses

En marzo de 2021 Google ya había producido un cambio en el porcentaje de comisiones, el cual consistía en reducir la comisión del 30% al 15% por el primer millón de dólares que facture anualmente cada desarrollador con su aplicación y, después de superar esa barrera, volver al 30%. Con la nueva disposición que iniciará en 2022, la tarifa del 15% será permanente.

Martin Seminario Sánchez, alumno de Mercados de la Comunicación 

La inversión publicitaria en televisión y redes sociales duplica el tiempo de los consumidores


Un nuevo estudio realizado por WARC y GWI (Global Web Index) analizó los gastos publicitarios de 100 mercados alrededor del mundo en una encuesta a más de 715 mil consumidores, reportando una brecha existente entre la inversión publicitaria de los anunciantes y el consumo de medios de los usuarios.

Los datos revelados muestran un mayor gasto publicitario en medios de alta demanda como la televisión y redes sociales con relación al consumo diario, mientras que los formatos de audio, prensa online y radio obtienen una proporción mucho menor.

Entre otros hallazgos, el análisis destaca que, desde el primer trimestre del 2021, las redes sociales atraen más inversión de los anunciantes que la televisión lineal por primera vez. Sin embargo, ambos medios continúan obteniendo más presupuesto publicitario , aunque no tenga relación directa con el tiempo que el consumidor promedio gasta en estos canales por día

Discrepancia entre inversión y consumo en redes sociales

El informe de WARC pronostica que las plataformas de social media llegarán a representar el 39,1% de la inversión publicitaria en 2022, entre los ocho medios estudiados en el informe (televisión lineal, video en línea, redes sociales, prensa impresa, prensa online, podcasts, radiodifusión y audio online). Señaló además que la inversión en redes sociales tendría que reducirse en US$ 94,3 mil millones para reflejar los niveles de consumo global en 2022.


ALTERNATIVAS A LA SOBREABUNDANCIA DE GASTO PUBLICITARIO

Para contrarrestar los problemas de sobreabundancia de oferta en dichos canales, las empresas deben diversificar el gasto publicitario hacia otros medios. Al igual que existen canales que se llevan más inversión que el tiempo total que los consumidores les dedican, también existen aquellos que se encuentran en una situación opuesta. Tal es el caso del podcast, una tendencia que está cobrando fuerza entre audiencias de 16 y 24 años y con consumidores de ingresos medios.

María Claudia Santisteban Meléndez, alumna de Mercados de la Comunicación

sábado, octubre 23, 2021

Snap Hijacks 'Shake' de Shake Shack, renombrado como 'Snap Shack'


Como parte de una experiencia derealidad aumentada y en vivo durante la Semana de la publicidad Snap
ha presentado el "batido" de Shake Shack y ha cambiado el nombre de la ubicación de Hudson Yards de la hamburguesería en la ciudad de Nueva York como "Snap Shack".

La  toma de control  de Snap, que se extendió por tres días,, incluyó una variedad de aplicaciones de realidad aumentada, así como merchandising de edición limitada “Snap Shack” que se puede comprar solo a través de una tienda de realidad aumentada.

Esta estrategia permitirá que los visitantes del restaurante puedan abrir Snapchat y escanear un código y poder comprar artículos en su teléfono, o ver una hamburguesa con queso, un perrito caliente y papas fritas bailando en el restaurante. Este nuevo negocio no solo beneficia a las empresas de tecnología de comunicación, las cuales invierten mucho en herramientas en dispositivos para hacer de la realidad aumentada (AR por sus siglas en inglés) un éxito, sino también a las marcas que buscan promocionar su producto de manera diferente.

Cabe mencionar  las diferencias entre la realidad aumentada y la realidad virtual, mientras  que la segunda crea un ambiente totalmente nuevo y desprendido del mundo real, la Realidad Aumentada incluye componentes digitales en el mundo físico que nos rodea.

En manera de conclusión, se podría mencionar que esta estrategia es una herramienta poderosa dentro de los mercados de la comunicación, porque permite conocer de cerca y de forma personal ciertos productos. En cuanto a la perspectiva publicitaria, permite acceder a un conjunto de beneficios como mejorar la conciencia del comprador, acelerar el proceso de compra y ofrecer opciones más personalizadas.


Katherine Ruiz Fernández, alumna de Mercados de la Comunicación 

Oyentes norteamericanos del servicio gratuito de Spotify se incrementa un 9.7 %

 

eMarketer Daily pronostica que Spotify llegará a los 41, 5 millones de oyentes norteamericanos que adopten el servicio gratuito y con publicidad. Esto significa un 9,7% más en comparación al 2020, lo cual refleja una preferencia en aumento de los usuarios por el modelo gratuito y con publicidad que ofrece Spotify sobre el modelo de suscripción.

El motivo principal de esta tendencia por parte de los usuarios se debe al aumento de reproducciones de los podcasts. Si la tendencia continua como en estos momentos, se estima que en 2025 Spotify tendrá la misma cantidad de usuarios norteamericanos entre el modelo gratuito con publicidad y el modelo por suscripción llegando, aproximadamente, a los 100 millones de usuarios estadounidenses.

En el consumo de podcasts, Apple Music ha liderado el mercado hasta 2020 respecto a la cantidad de oyentes. Según las estimaciones de eMarketer, en 2021, por primera vez, Spotify tomará el liderato debido a la adquisición de empresas especializadas en producción de podcasts y a contratos exclusivos con celebridades como Kim Kardashian, Joe Rogan y el expresidente Barack Obama.

En Norteamérica, las plataformas de audio más escuchadas, seguidas de Spotify, son Pandora, la cual no se encuentra disponible en Perú, Amazon Music y Apple Music.



Finalmente, el número total de oyentes en Norteamérica aumentará en 10,1% en 2021 llegando a un total de 83, 1 millones mensuales. Este logro significa que Spotify sea el servicio de música más escuchado en Estados Unidos con diferencia. Se estima que en 2025 la brecha entre Spotify y sus demás competidores de agrande mucho más.


José E. Sánchez Palacios, alumno de Mercados de la Comunicación.

EA SPORTS PLANEA NUEVOS FIFA… ¿PERO SIN LA FIFA?

 


Cuando escuchamos hablar de FIFA pensamos en fútbol, pero también pensamos en el popular videojuego de EA Sports. Esta es una de las relaciones más larga y rentable en el mundo deportivo, pero estaría a punto de cambiar casi tres décadas después.

Electronic Arts ofrece una edición actualizada juego anualmente, por lo que, las ventas han superado los $ 20 000 millones. Sin embargo, la FIFA (Fédération Internationale de Football Association) también ha recibido su parte: su acuerdo comercial ha crecido hasta volverse el más valioso de la organización, con un valor actual cercano a los $ 150 millones al año.

Ahora ese dinero está en riesgo, pues la probabilidad de una ruptura permanente entre EA y FIFA quedó explícita en una carta que divulgó Cam Weber, presidente ejecutivo y director general de EA Sports.

En la carta, Weber mencionó un videojuego FIFA sin la FIFA. Al parecer, el principal tema de la disputa sería económico, pues según se informó, la FIFA busca más del doble de lo que recibe en este momento de EA Sports, una cifra que aumentaría a más de $ 1 000 millones por cada ciclo mundialista.

Lo más probable es que haya una decisión para finales de año, pero los directivos de EA ya están planeando un futuro pos-FIFA. Aunque no debemos preocuparnos, pues el gran número de licencias que EA Sports posee en el ámbito del fútbol hace que, incluso si se viera obligada a cambiar el nombre de su serie FIFA, los usuarios notarían pocos cambios en lo que respecta a la experiencia de juego.

¿Y qué sucede con la FIFA? Esta ruptura significaría la pérdida ingresos, por lo que directivos estudian la posibilidad de vender licencias. Se hablaba de una sociedad con Epic Games, el fabricante de la exitosa franquicia de Fortnite.  

Elizabeth Saavedra Jimenez , alumna de Mercados de la Comunicación.

iOS 15 podría cambiar el juego del email marketing

 


La industria del email marketing se ha visto revolucionada por la nueva actualización del iOS 15 después de que Apple anunciara el lanzamiento de nuevas funciones de privacidad durante la Conferencia Mundial de Desarrolladores.

Aunque esta nueva actualización hará que los consumidores perciban una mayor seguridad de su información en la red, aún se desconoce el grado de magnitud en el que alterará el email marketing y la accesibilidad de los datos de los usuarios. 

¿En qué consiste esta nueva actualización? Apple ofrecerá a los usuarios de la app Mail la posibilidad de seleccionar la “Protección de la Privacidad en Mail”. Esto quiere decir que limitará la cantidad de datos disponibles para las marcas y empresas que les envíen correos electrónicos y utilicen píxeles de seguimiento.

¿Qué posibles consecuencias habrá? Ya no se tendrá acceso a cuándo o dónde se abren los correos electrónicos, a los resultados de los píxeles ocultos, y a las direcciones IP. Por otro lado, más de la mitad de todos los correos abiertos podrían estar en riesgo, tales como: Iphone Mail (40.3%), Gmail (29.8%), Apple Mail (11.3%), Ipad Mail (1.4%).

¿Acabará el iOS 15 con el email marketing? Pues, dependerá de cuántas personas utilicen los productos móviles de Apple, cuántos de esos usuarios opten por la “Protección de la Privacidad en Mail” y, sobre todo, de la capacidad de los profesionales de marketing para adaptarse.

Sin embargo, según SparkPost, aproximadamente el 97% de los usuarios de iOS 15 han aprobado esta función de privacidad. Por lo que el impacto lo sentirán más las tres cuartas partes de las marcas B2B y B2C que utilizan el email marketing de Apple.

En ese sentido, “los especialistas en marketing deberán concentrarse aún más en crear contenido notablemente relevante que impulse a sus audiencias a actuar, en lugar de experimentar con los titulares solo para ver si pueden obtener un clic”, explica Will DeKrey, gerente de producto de HubSpot.

Fátima Rodríguez Velásquez, alumna de Mercados de la Comunicación



viernes, octubre 15, 2021

Twitch sufre un hackeo en su sistema y se filtran 125 GB de datos, incluyendo pagos millonarios a streamers

 


Twitch, la plataforma de live streaming más grande del mundo, confirmó a través de su cuenta oficial de Twitter que su sistema sufrió una “filtración de datos”, que, según eMarketer Daily, dejó vulnerable más de 125 GB de datos sobre el código fuente de Twitch, planes, contraseñas, las herramientas de seguridad internas de Amazon, y sobre todo, los pagos millonarios a streamers desde el año 2019.

Legitimidad de la información divulgada

Desde la web líder de tecnología en español, Xataka, se verificó que el archivo Torrent publicado en el foro 4Chan, realmente existe y que, efectivamente, incluye 125 GB de datos. Por otro lado, se conoció que “Twitch Payouts” es la carpeta que contiene los pagos que «Twitch ha hecho a los streamers desde el año 2019 hasta el presente, antes y después de impuestos».

Dentro de los 20 streamers más exitosos de la lista filtrada, según La Vanguardia, se encuentran varios españoles como Auron Play, que desde mediados de 2019 ha ganado más de 3 millones de dólares; Ibai Llanos, que ha ganado más de 2,3 millones, y El Rubius, que se ha embolsado más de 17,5 millones jugando por internet.

Sobre el ciberdelito

El hacker que publicó los datos, según Excelsior, dejó un mensaje afirmando que el hackeo se realizó para fomentar la competencia en la transmisión de video y porque la comunidad de Twitch «es un pozo negro tóxico y repugnante».

Aún no se sabe con exactitud cómo se pudo robar una cantidad tan grande de datos, según destaca MC, «especialmente considerando que Twitch es propiedad de Amazon, que opera una de las empresas de alojamiento web más grandes del mundo».

Cabe destacar que, Amazon, la matriz de Twitch, «es la segunda empresa de tecnología esta semana, después de Facebook, en ser objeto de escrutinio por su tamaño y seguridad», aseguró eMarketer.

Carlos Fabricio Rivera Torres, alumno de Mercados de la Comunicación.

Caída de redes sociales ocasiona tráfico a otras páginas y Dark Social

 

Hace tres años, en agosto del 2018, la red social de Facebook fue interrumpida durante 45 minutos, lo que se consideró hasta ese momento el mayor tiempo había estado fuera de servicio, sin embargo, esto cambio.

El 4 de octubre de este año Facebook, junto a redes sociales como Instagram y WhatsApp estuvieron fuera de servicio durante 5 horas a nivel mundial, lo cual impidió el acceso de millones de usuarios a las plataformas.

Usuarios acudieron a la red social de Twitter para leer noticias y buscar explicaciones sobre lo ocurrido. Según Chartbeat, servicio que proporciona datos y análisis a editores globales, el tráfico a dicha red social aumento en un 72% tras la caída de Facebook, Instagram y WhatsApp. Así mismo, el tráfico a otras páginas de la web aumentó en un 38%.

Al no poder comunicarse mediante estas redes, los usuarios compartieron, además, contenido y mensajes vía e-mail, mensajes de texto y otras aplicaciones móviles, dando lugar a un fenómeno denominado como Dark Social, el cual hace referencia a las visitas de procedencia desconocida que tiene una web.

Más tarde Facebook anunció que la interrupción se había debido a un cambio defectuoso en la configuración de sus sistemas.

¿Cómo afecta el Dark Social al Inbound Marketing?

En palabras de Esther Galindo, Manager de Proyectos de la agencia de marketing Increnta: “El Inbound Marketing es un conjunto de técnicas de marketing no intrusivas que nos permiten conseguir captar clientes aportando valor, a través de la combinación de varias acciones de marketing digital como la analítica web”.  El Dark Social, al tratarse de cualquier interacción social que no puede ser rastreada por plataformas como Chartbeat, hace imposible conocer al usuario en profundidad, por lo que no podemos usar las estrategias del Inbound Marketing con éxito. 

Dejamos un video para entender un poco mejor el fenómeno Dark Social y sus consecuencias: https://www.youtube.com/watch?v=9DdsL7nlP3Q

María José Reyes Barrón, alumna de Mercados de la Comunicación.

NO TIME TO DIE: EL IMPULSO SIGNIFICATIVO A LA INDUSTRIA CINEMATOGRÁFICA

 


Marzo de 2020 marcó un antes y un después en la industria del cine a nivel mundial. Ha transcurrido año y medio, y las presiones continúan.

Durante 18 meses los estudios de Hollywood retrasaron lanzamientos de posibles éxitos en taquilla. Como consecuencia, a nivel internacional, se predijo que la taquilla podría perder US$5 mil millones como resultado de la pandemia.

Las restricciones sanitarias han llevado al público a adentrarse en los“servicios a la carta” o “plataformas de streaming”, una pequeña esperanza para las casas productoras. Sin embargo, aún queda por ver en qué dirección se definirá la industria.

Los servicios de streaming y la industria del cine, se han enfrentado a grandes cambios, adoptando nuevas estrategias para llegar a las audiencias, quienes también cambian permanentemente sus hábitos de consumo.

Según Denis Villeneuve, director cinematográfico de obras como Arrival y Blade Runner 2049, los servicios de streaming son una adición positiva y poderosa a los ecosistemas del cine y la televisión, sin embargo, la audiencia debe entender que el streaming por sí solo no puede sostener la industria cinematográfica como se le conocía antes del Covid. El panorama para la industria del streaming es alentador, sin embargo, es complejo para la industria del cine en el mundo.

Christopher Nolan, anunció a la publicación The Wall Street Journal, que es poco probable que regrese a trabajar de la mano con Warner, debido a su decepción después del anuncio de la estrategia híbrida. 

Sin embargo, el estreno de “No time to die”, película de espías protagonizada por Daniel Craig quien da vida al reconocido James Bond, ha dado un impulso significativo a la industria. En un solo fin de semana, recaudó 26 millones de libras esterlinas o 35 millones de dólares. Esto la sitúa entre los mejores cinco fines de semana de estreno de películas en Gran Bretaña de todos los tiempos, según el Instituto Cinematográfico Británico.

El impactante lanzamiento, reunió a integrantes de la familia real británica en la Avant-premiere, y ha conseguido que la gente vuelva a los cines.

Es incierta la supervivencia de la industria del cine, en este panorama de cambios, pero, cada vez es más claro que Hollywood no volverá a ser igual.

María Teresa Requena Risco, alumna de Mercados de la Comunicación

Los ingresos por publicidad en streaming de música digital alcanzarán los $7.7B en 2021, y seguirán creciendo

 


La pandemia mantuvo a casi todo el mundo en sus casas, lo cual impulsó aún más el crecimiento del mercado mundial del streaming de música digital. El cambio del comportamiento del consumidor y el incremento en su consumo musical abrió muchas oportunidades para generar más ingresos por publicidad y aumentar la rentabilidad en el mercado. Se espera que los ingresos aumenten un 37% este 2021 y un 21% el próximo año, según un informe de Morgan Stanley.

En comparación con un 2020 afectado por la pandemia, donde la publicidad de Estados Unidos no fue satisfactoria, los resultados de este año se ven prometedores. Se espera que duplique con creces la tasa de crecimiento del 15% de la publicidad de música digital del año pasado.

Según Benjamin Swinburne, analista de investigación de Morgan Stanley, se estima que la publicidad de las plataformas de streaming digital llegará a $7.7 billones este año y $9.4 billones en 2022.


El digital audio advertising se está volviendo muy popular en las plataformas de streaming, generando gran interés gracias al gran crecimiento de usuarios. Los anuncios de audio, en su mayoría, no se pueden omitir fácilmente y son muy digeribles, ya que los oyentes solo escuchan o interactúan con un anuncio a la vez. Una cuarta parte de los ingresos de Spotify, líder en el consumo de música y podcast a nivel mundial, proviene de los anuncios de audio.

Asimismo, toda la radio con publicidad (digital, satelital, terrestre) aumentará drásticamente un 16% este año a $33.1 billones, y un 13% más en 2022 a $37.2 billones.

Se proyecta que el streaming de música digital alcance los $24.1 billones en 2021 y $28.3 billones en 2022, tanto por suscripción como por la publicidad de los oyentes que utilizan los servicios gratuitamente.

Gabriela Pacheco Montenegro, alumna de Mercados de la Comunicación

El juego de calamar de Corea del Sur es un arma doble filo para Netflix

 

La serie de drama surcoreano El Juego del Calamar tiene el potencial de generar una gran rentabilidad para la plataforma de streaming Netflix a través de la ventas de su producción, pero también de agotar sus arcas si se revisan las reglas de neutralidad de la red por la que es transmitida.

Luego del éxito de la serie, la agencia SK Broadband ha intentado cobrar las tarifas de uso de la red de Netflix en función del volumen de tráfico en su red generado por dicha plataforma, que según se hace de manifiesto, se han multiplicado por 24 debido a la popularidad de series como El Juego del Calamar.

"Netflix está utilizando la red de SK Broadband sin pagar tarifas, a pesar de que la red se proporciona por una tarifa, ya que SK Broadband ha realizado una inversión considerable para construirla y mantenerla", dijo la agencia SK Broadband.

A esto se le sumaría la amenaza de una posible reestructuración de las reglas de neutralidad de la red, ya que algunos proveedores de banda ancha argumentan que estas, establecidas cuando Internet era joven y que tratan a todo el tráfico por igual, están desactualizadas para la era actual del streaming cuando un puñado de empresas, incluido YouTube, Facebook y Netflix: generan el 80% del tráfico de Internet del mundo. 

Tal como lo indica Ryan Singel “se tendrán que pagar tarifas más altas por utilizar internet de mejor calidad para ofrecer sus servicios, necesitarán cobrar más también a sus usuarios para mantenerlo. Así que veremos que Internet se volverá mucho más caro en los servicios por los que pagas”, explica el especialista de la Universidad de Stanford.

Las preocupaciones se extienden por todo el mundo. “No están contribuyendo a los servicios que están prestando; eso no se siente bien ”, dijo Marc Allera, director ejecutivo de la división de consumidores de BT, a The Guardian.

Elber Jeyson Ojeda Távara, alumno de Mercados de la Comunicación.


sábado, octubre 02, 2021

Relación entre el salto de Google a la atribución basada en datos y la desaparición de cookies de terceros

 


A través del blog de Google se dio a conocer que Google Ads ha decidido cambiar su atribución predeterminada de último clic a una atribución "basada en datos", una técnica que asigna el crédito de las conversiones en función de la manera en que las personas interactúan con los diversos anuncios y cómo cada punto de contacto contribuye a la conversión.

El lanzamiento de la iniciativa comenzará en octubre, con el objetivo de que todas las cuentas de Google Ads utilicen la atribución basada en datos para principios de 2022. Si bien Google pretende utilizar la atribución basada en datos como método de atribución predeterminado para cualquier punto de contacto de conversión, los usuarios seguirán teniendo la opción de seguir usando cualquiera de los otros cinco modelos: último clic, primer clic, lineal, decadencia en el tiempo, basado en posición.

¿De qué manera este cambio puede ayudar a llenar el vacío de datos que dejará   la futura desaparición de cookies de terceros? Tal como lo mencionó Vidhya Srinivasan, vicepresidente de compras, análisis y medición de Google Ads a AdExchanger, el aprendizaje automático puede "compensar las brechas en los datos".

Como es conocido, a principios de 2020 Google anunció que dejará de dar soporte a las cookies de terceros de manera gradual. Esto se debe a las mayores exigencias de privacidad tanto normativas, como por parte de los usuarios. Esto supondrá una desaparición de la capacidad de rastreo, por tanto, de perfilado y, en consecuencia, de segmentación eficiente, utilizada por anunciantes, agencias y grupos de comunicación.

La desaparición de cookies de terceros supone que los diversos anunciantes en el mundo digital busquen nuevas formas de segmentar a su público, y, el salto de Google a la atribución basada en datos parece ser una buena alternativa para afrontar este cambio.

Nadia Lucia Gutierrez Gallo , alumna de Mercados de la Comunicación.