YouTube ha
implementado una app móvil , YouTube
kids, para restringir los videos inapropiados y ser una fuente segura de entretenimiento para
los niños; pero realmente no parece serlo.
Padres como la señora Burns se han quejado de que a sus hijos se les
han mostrado videos con personajes conocidos en situaciones violentas o lascivas
y otros clips con imágenes perturbadoras, a veces configurados en rimas
infantiles a través de la plataforma de Youtube Kids. Frente a esto, los padres
han usado la red social de Facebook para advertir a otros y compartir capturas
de pantalla de video que muestran estos perturbadores momentos que van desde un
Spider-Man orinando sobre Elsa de "Frozen" hasta personajes de Nick
Jr. en un club de striptease, o personajes que cometen suicidio.
Si bien los
videos ofensivos son una pequeña fracción del universo de YouTube Kids, son otro ejemplo del
potencial de abuso en las plataformas de medios digitales que dependen de los algoritmos
informáticos, en lugar de los humanos, para vigilar el contenido que
aparece frente a las personas: en este caso, gente muy joven.
Cuando se
suben videos a YouTube, los algoritmos determinan si son apropiados o no para YouTube Kids. Varios padres dijeron que
esperaban que la aplicación fuera más segura. "Esta es una aplicación para
niños, está dirigida a niños", dijo Crissi Gilreath, madre de dos niños en
Oklahoma, "y no puedo creer que con una compañía tan grande no tengan
personas cuyo trabajo sea filtrar". Sin embargo la cantidad de contenido
que se sube a Youtube es tan grande que difícilmente podría ser filtrado por un
grupo de personas. Google
señaló que más de 400 horas de contenido se suben a YouTube cada minuto.
Disney y Nickelodeon,
pilares de la programación infantil, trabajan con YouTube Kids para evitar
situaciones como esas. Ambos afirmaron compartir la misma preocupación que los
padres sobre la naturaleza inadecuada de algunos de los videos que se ofrecen a
través de la plataforma. Un portavoz de Disney dijo que YouTube Kids había
asegurado a la compañía que estaba "trabajando en formas de prevenir de
manera más efectiva y proactiva este tipo de situación".
Algunas reacciones frente a estas
situaciones, han provocado que algunos padres hayan decidido borrar la
aplicación. Otros, como la Sra. Burns, todavía
permiten su uso, solo bajo una supervisión más limitada.
Alejandra Velásquez, alumna
de Mercados de la Comunicación
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